服务条款

更新日期:2026年01月20日

服务说明

欢迎使用广东黑蚁科技有限公司(以下简称"本公司")提供的云通信服务。在使用本公司服务前,请您仔细阅读并理解本服务条款。

服务内容

本公司提供的服务包括但不限于:

  • 行业短信服务
  • 5G消息服务
  • 语音线路服务
  • 物联网卡及模组服务
  • 权益分发服务
  • DICT业务服务

用户义务

使用本公司服务时,您应当:

  • 遵守中华人民共和国相关法律法规
  • 不得利用服务从事违法违规活动
  • 不得发送垃圾信息、诈骗信息或其他有害信息
  • 妥善保管账号和密码,对账号下的行为负责
  • 按时支付服务费用
  • 配合本公司进行必要的身份验证和资质审核

服务费用

服务费用根据您选择的具体服务类型和使用量确定。具体收费标准请参考服务协议或咨询我们的销售人员。费用支付方式包括预付费和后付费等。

服务保障

本公司承诺提供稳定、可靠的服务,服务可用性达到99.9%。如因本公司原因导致服务中断,我们将根据服务协议进行相应补偿。

知识产权

本公司服务中包含的所有内容,包括但不限于文字、图片、软件、技术等,其知识产权归本公司或相关权利人所有。未经授权,不得擅自使用。

免责声明

在法律允许的范围内,本公司不对以下情况承担责任:

  • 因不可抗力导致的服务中断或延迟
  • 因运营商网络故障导致的服务问题
  • 因用户违规使用导致的损失
  • 因第三方原因导致的服务问题

服务变更与终止

本公司有权根据业务需要调整服务内容。如需终止服务,我们将提前通知您。您也可以随时申请终止服务,但应结清所有费用。

争议解决

因本服务条款引起的争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方可向本公司所在地人民法院提起诉讼。

条款修改

本公司有权根据需要修改本服务条款。修改后的条款将在网站上公布,继续使用服务即视为接受修改后的条款。

联系我们

如对本服务条款有任何疑问,请联系我们:

  • 电话:020-32068333
  • 地址:广州市黄埔区彩频路9号广东软件科学园B栋702-3室